itSMF International

V súčasnosti itSMF International združuje viac ako 40 národných pobočiek po celom svete čo predstavuje výrazný nárast za posledných 5 rokov z pôvodných 10 pobočiek. Každá z pobočiek využíva výhody združenia energickej globálnej organizácie s hlasovacím právom na medzinárodnej úrovni. itSMF International združuje všetky národné pobočky, každú s oficiálne menovaným zástupcom. Títo sa účastnia výročných zasadnutí, kde sa prezentuje Výročná správa a volí sa nové vedenie organizácie.

itSMF International sa zapája do nasledovných aktivít:

• spolupracuje s organizáciami ktoré sa podieľajú na rozvoji Best practice
• publikuje podporné materiály o uznaných najlepších skúsenostiach
• publikuje materiály reprezentujúce novátorské prístupy v oblasti manažmentu IT služieb
• organizuje podujatia ktoré podporujú zdieľanie a rozvoj skúseností a znalostí
• riadi výskum v oblasti využitia „najlepších skúseností” a ostatných štandardov za účelom informovania svojich členov a smerovania vývoja
• podieľa sa na rozvoji a manažmente svetových štandardov pre kvalifikačné schémy a mnoho ďalších...

Súčasným poslaním itSMF International je zoskupiť globálne zdroje na posilnenie manažmentu IT služieb (ITSM), podporovať jeho rast do nových oblastí, smerovať rozvoj k novým modelom a zaistiť jeho integritu.

Súčasnou víziou itSMF International je stať sa a zotrvať ako celosvetovo vedúcim združením pre manažment IT služieb ( ITSM)