Orgány združenia
Predsedníctvo itSMF Slovensko
Ivan Makatúra
Predseda
Vyštudoval odbor počítačové inžinierstvo na Fakulte elektrotechniky a informatiky Technickej univerzity v Košiciach. V súčasnosti je externým doktorandom na Katedre počítačov a informatiky FEI TU Košice, kde pracuje na dizertácii v oblasti teórie systémov pre detekciu prienikov v sieťovej prevádzke.
Má mnohoročné skúsenosti v budovaní a navrhovaní automatizačných a informačných systémov. Profesionálne pôsobil v oblasti informačnej bezpečnosti, technickej podpory a riadenia IT procesov. Pracuje vo Všeobecnej úverovej banke vo funkcii riaditeľa odboru bezpečnosti (CSO) a v rovnakej funkcii pôsobil v Dexia banke Slovensko a.s. od roku 2004.
V Slovenskej bankovej asociácii zastáva funkciu podpredsedu Komisie pre bezpečnosť bánk a finančných operácii a vedúceho pracovnej skupiny pre informačnú bezpečnosť. V Európskej bankovej federácii je členom pracovnej skupiny IT Fraud pri komisii pre ochranu pred podvodmi a praním špinavých peňazí (Anti Fraud and AML Committee). Je členom technickej komisie TK 37 (Informačné technológie) v Slovenskom ústave technickej normalizácie, členom Slovenskej asociácie pre informačnú bezpečnosť a členom ISACA.
Je držiteľom foundation certifikátu v ITSM a certifikovaným auditorom ISO 20000. Spolupracuje na preklade a zavedení ISO/IEC 20000 a slovníka ITSM a bol spoluzakladateľom slovenskej pobočky itSMF.
Pavol Holbík
Podpredseda
Vyštudoval STU v Bratislave. Od roku 1994 pracoval v oblasti riadenia a správy IT služieb pre nadnárodnú spoločnosť, samostatne viedol alebo sa podieľal na projektoch ITSM, má medzinárodné skúsenosti s nasadzovaním projektov v oblasti ITIL a ITSM. V súčasnosti sa zaoberá konzultačnou a školiacou činnosťou v oblasti manažmentu IT služieb, je členom alebo vedie projektové tímy pre implementáciu ITSM v prostredí slovenských organizácií. Je držiteľom certifikátu najvyššej úrovne v oblasti ITSM – Manager’s Certified in ITSM, ISO/IEC 20000 Certified Consultant a je akreditovaným lektorom pre školenia ITIL. Je autorom obsahu stránok www.itil.sk a zakladateľom odborného fóra itSMF Slovensko.
Členovia
Andrea Váradyová
Vyštudovala odbor Informatika manažmentu na Fakulte elektrotechniky a informatiky Technickej univerzity v Košiciach. Má skúsenosti v oblasti návrhu architektúry a vývoja informačných systémov, návrhu relačnej databázy, dátového modelovania a dátovej transformácii a v oblasti strategickej transformácii IS a riadenia projektov. V súčasnosti sa zaoberá s konzultačnou činnosťou v oblasti riadenia IT služieb, analýzy a modelovania business procesov. Je držiteľom certifikátu ITIL Foundation v oblasti IT Service Management a SAPRIA certifikátu v oblasti Business Process Management – Professional. Spolupracuje na preklade a zavedení ISO/IEC 20000 a slovníka ITSM.
Miroslav Hlohovský
Vyštudoval odbor informačné a zabezpečovacie systémy na Elektrotechnickej fakulte Žilinskej univerzity. Má skúsenosti v oblasti IT projektového riadenia, riadenia IT služieb (ITIL a ITSM), systémami riadenia kvality (QMS) a riadenia bezpečnosti. Do roku 2007 pracoval Ministerstve financií SR ako vedúci oddelenia projektového riadenia, následne v nadnárodnej IT spoločnosti kde bol zodpovedný za riadenie kvality a IT procesov v rámci medzinárodného tímu. V súčasnosti pôsobí v oblasti riadenia bezpečnosti v bankovom sektore. Ako člen tímu obhájil projekt informačného portálu v rámci EFQM Commited to Excellence. Pracoval v skupine na zavedenie systému EFQM, ktorá dosiahla ocenenie Recognised for Excellence. Bol zodpovedný za prípravu a úspešne zabezpečil certifikáciu spoločnoti na ISO 9001 medzinárodnou audítorskou spoločnosťou. Je držiteľom ITIL V3 Intermediate Level Certificate in IT Service Management/Service Operation. V rámci itSMF Slovensko spolupracuje na preklade ISO/IEC 20000, slovníka ITSM a riadi rozvoj portálu itSMF.sk.
Peter Balco
Peter Balco
Vyštudoval odbor rádioelektrotechnika a telemetrické systémy na Fakulte elektrotechniky a informatiky Technickej univerzity v Košiciach. DEA diplom a Ph.D. obhájil na C.E.M.-CNRS Montpellier, USTL II, France pre obor optoelektronika a optoelektronické systemy. Je držiteľom Professional diploma in Management MBA level 1 Business school CUB, člen The Open University UK. Má mnohoročné skúsenosti s riadením IT a TELCO prevádzkového prostredia ako i s dodávkov IT a TELCO projektov pre veľké medzinárodné organizácie. V súčastnosti pracuje v spoločnosti HP vo funkcii IT DO konzultanta. Je členom technickej komisie TK 37 (Informačné technológie) v Slovenskom ústave technickej normalizácie ako členom SPPR, pracovná skupina PRINCE2. Je certifikovaným auditorom pre ISO9000, ISO20000, držiteľom certifikátov PRINCE2 a P3O. Bol spoluzakladateľom slovenskej pobočky itSMF a vedie dve pracovné skupiny WG03 - vzdelávanie a WG06 - procesy a nástroje.
Tomáš Hettych
Vyštudoval STU v Bratislave v odbore Automatizované systémy riadenia. Od roku 2000 pracuje pre nadnárodnú farmaceutickú skupinu sanofi-aventis (vrátane Zentivy) ako Riaditeľ IT oddelenia(Head of IS) a CSO(Chief Security Officer). Má dlhoročné skúsenosti s riadením IT procesov, projektov, informačnej a fyzickej bezpečnosti. Je držiteľom certifikátov ITIL v3 Foundation, ISO/IEC 20000 Certified Auditor, ISACA CGEIT. Vedie pracovnú skupinu WG01, spolupracuje na preklade a zavedení slovníka ITSM a bol spoluzakladateľom slovenskej pobočky itSMF.
Marián Benko
Vyštudoval odbor Počítačom podporované výrobné technológie na Fakulte výrobných technológií v Prešove Technickej univerzity v Košiciach. Má skúsenosti v oblasti návrhu architektúry hardvérovej a softvérovej infraštruktúry a riadenia projektov. Dlhé roky sa venoval vedením tímu IT konzultantov samostatnej divízie eGroup distribučnej firmy s pridanou hodnotou Asbis s.r.o, zaoberajúcej sa projektom komplexných ICT riešení a IT služieb. V súčasnosti je generálnym riaditeľom spoločnosti eGroup Solutions a.s., ktorá je nezávislým dodávateľom IT služieb súvisiacich s ICT infraštruktúrov a jej prevádzkou. Je držiteľom certifikátu ITIL Foundation v oblasti IT Service Management, ako aj viacerých odborných certifikátov od výrobcov HP, IBM. Bol zakladajúcim členom itSMF Slovensko ako predseda prípravného výboru.
Správna rada itSMF Slovensko
Predseda: Ivo Kovačič
Členovia:
- Ivan Bock
- Roman Farkašovský
- Miroslav Havelka
- Rastislav Janáč