itSMF > itSMF Slovensko > itSMF SK správy > Archív správ > itSMF Bulletin Číslo 3 > itSMF konferencia 2009 - aktualizované

itSMF konferencia 2009 - aktualizované


12. 3. 2009 | Miroslav Hlohovský


Slovenská pobočka medzinárodného fóra na podporu manažmentu IT služieb – itSMF Slovensko si Vás dovoľuje pozvať na konferenciu

ITSM - Skúsenosti a riešenia

26. marec 2009
Radisson SAS Carlton Hotel, Bratislava

Témy konferencie:

  • ITIL sa udomácnil aj na Slovensku
  • Informácie o projektoch nastavenia a zavedenia ITIL procesov
  • Čo je na ITIL príťažlivé a čo nám ešte stále zostáva ukryté
  • Rozdiely a evolúcia v ITIL V3
  • Kroky a triky pri implementácii ITIL/ITSM


Program konferencie (pdf) - aktualizované





Späť

 

obj1-top

Slovník ITIL® v3 - Slovak / English

Pracovná skupina WG 01"Glossary & Standardisation" vydala Slovník ITIL® v3 (download tu) určený k verejnému pripomienkovaniu. Prípadné podnety / pripomienky posielajte na adresu uvedenú v dokumente.

itsmf-international 

International News

itSMF International Chair, Sharon Taylor Steps Down....

Viac informácii >