itSMF Slovensko je uznávaná profesijná organizácia v oblasti riadenia IT služieb podľa ITIL®. Získajte prístup k vedomostiam, ktoré sa stanú návodom ako k zlepšiť výkonnosť a kvalitu vašich IT služieb a využite ďalšie z množstva výhod členstva.
Vážená pani, vážený pán,
radi by sme Vás pozvali na druhý ročník Workshop Day – WG 06, ITIL/ITSM Procesy a nástroje. Toto pracovno-diskusné stretnutie členov itSMF Slovensko a priaznivcov pracovnej skupiny WG 06 sa uskutoční dňa 14. októbra 2010 v v Hoteli Matyšák, Pražská 15, Bratislava. Hlavným rečníkom stretnutia bude Vernon Lloyd. Dalšie informácie o prihlasovní a program stretnutia už čoskoro.
S pozdravom,
Peter Balco
WG 06 Procesy a nástroje
+421 915 995 755
Pracovná skupina WG 01"Glossary & Standardisation" vydala Slovník ITIL® v3 (download tu) určený k verejnému pripomienkovaniu. Prípadné podnety / pripomienky posielajte na adresu uvedenú v dokumente.
Viac informácii >