Vážená pani, vážený pán,

radi by sme Vás pozvali na druhý ročník Workshop Day – WG 06, ITIL/ITSM Procesy a nástroje. Toto pracovno-diskusné stretnutie členov itSMF Slovensko a priaznivcov pracovnej skupiny WG 06 sa uskutoční dňa 14. októbra 2010 v Hoteli Matyšák, Pražská 15, Bratislava. Hlavným rečníkom stretnutia bude Vernon Lloyd.  Dalšie informácie o prihlasovní a program stretnutia už čoskoro.

Vážení účastníci konfefencie itSMF 2010,
slovenská pobočka medzinárodného fóra na podporu manažmentu IT služieb itSMF Slovensko si Vám dovoľuje poďakovať za Vašu účasť na 4. ročníku Výročnej odbornej konferencie, ktorá sa konala na tému ITSM - ITIL na Slovensku po 20tich rokoch. 

Vážení členovia,
jedným z cieľov združenia itSMF Slovensko je prinášať odborné informácie zo sveta ITIL/ITSM. V snahe naplniť tento cieľ, itSMF Slovensko pripravuje v spolupráci s periodikom eFocus, súbor odborných článkov na tému Riadenia IT služieb do letného čísla. Oslovujeme preto našich členov s výzvou na prípravu svojich autorských príspevkov. Príspevky môže predkladať každý člen itSMF e-mailom na adresu: itsmf (at) itsmf.sk najneskôr do 4.6.2010.

Medzi najväčšie lákadlá odborného programu konferencie itSMF Slovensko 2010 bude nesporne patriť prednáška britského experta v oblasti ITSM pána Mike-a Baker-a so zameraním na praktickú implementáciu ITIL-u v podnikovej sfére a verejnej správe.  

Tretí ročník národnej konferencie itSMF Slovakia 2010 bude mať svoj nesporný zlatý vrchol v prednáške renomovanej odborníčky a autorky rešpektovaných medzinárodných noriem pani Lyndy Cooper z Veľkej Británie, ktorá prijala funkciu hlavnej rečníčky na tomto podujatí. Vo svojom vystúpení sa bude venovať stručnej histórii týchto noriem ako aj ich štruktúre a predpokladanému ďalšiemu vývoju týchto štandardov.  

Pracovná skupina WG 01"Glossary & Standardisation" vydala výzvu pre členov itSMF Slovensko a širokú odbornú verejnosť na pripomienkovanie Slovníka ITIL® v3 pred pripravonanou revíziou slovníka.

Na odbornej konferencii „itSMF Slovensko 2010“, ktorá sa uskutoční začiatkom roka 2010 je možná aktívna účast partnerov prostredníctvom sponzoringu. V prípade, že máte záujem sa stať partnerom, môžete svoj záujem o sponzorskú spoluprácu prejaviť zaslaním emailu na adresu: konferencia (at) itsmf.sk najneskôr do 31.1.2010.  Ako partner si môžete vybrat jeden z nasledujúcich typov partnerstva so spresnením dalších možností nefinančnej podpory.

 Vážení členovia, sympatizanti itSMF Slovensko, v mesiaci apríl sa uskutoční Výročná odborná konferencia „itSMF Slovensko 2010“ na tému ITSM – ITIL na Slovensku po 20tich rokoch.

Ak máte záujem aktívne sa podeliť o vaše odborné znalosti ako i praktické skúsenosti formou osobnej prezentácie na tému ITSM – ITIL s inými členmi ako i sympatizantmi itSMF Slovensko, zašlite svoje návrhy na adresu konferencia (at) itsmf.sk najneskôr do 15.2.2010.

Oznamujeme všetkým členom itSMF Slovensko, že začali prípravy na vznik ďalšej pracovnej skupiny WG04 so zameraním na procesy ITSM.

Predbežný pracovný názov pracovnej skupiny je "ITSM Procesy" a jeho dočasným vedením bol poverený člen itSMF Slovensko Róbert Kormaňák. Týmto vyzývame všetkých záujemcov z radov itSMF Slovensko o pôsobenie v tejto pracovnej skupine aby svoj záujem prejavili zaslaním e-mailu na adresu: kormanak (at) centrum.sk.