Klubový večer: Od IT služieb ku Kognitívnym službám (Využitie automatizácie a strojového učenia pri riadení služieb)

Strojové učenie a automatizácia ovplyvňujú náš každodenný život stále viac. Ako ich využiť pri riadení IT služieb? Využitie pri prvom kontakte so zákazníkom i pri optimalizácii vnútorných procesov. Zavedením automatizácie tvorby a správy IT prostredí sa možnosti ako lepšie využívať cloud nekončia. Umelá inteligencia nám nie len optimalizuje náklady za...