Cesta k cloudovému ITSM riešeniu: skúsenosti z implementácie
13 mája , 17:00 – 19:00
Dátum a čas: 13.5.2026, 17:00 – 19:00
Forma: prezenčný míting
Miesto: ESET, spol. s r.o., Aupark Tower 16. poschodie, Einsteinova 24, 851 01 Bratislava
Jazyk: slovenský
Dostupné pre: členov aj nečlenov itSMF, ISACA, AKB a KPM
Materiály z Klubového večera pre: členov itSMF
Migrácia ITSM riešenia do cloudu je pre mnohé organizácie odpoveďou na tlak digitalizovať IT služby a opustiť tradičné nástroje na správu požiadaviek, či incidentov. Na prvý pohľad sa táto cesta zdá byť priamočiara – presunú sa dáta, nastavia sa procesy, používatelia sa prihlásia. Realita projektov je však oveľa pestrejšia.
Na Klubovom večeri sa spolu pozrieme na implementáciu cloudového ITSM riešenia (Jira Service Management) očami tímu, ktorý si touto cestou prešiel v ESETe. Bez prikrášľovania, s konkrétnymi skúsenosťami.
viac informácií
