Každá nová vlna v IT prináša podobnú otázku: vieme ju naozaj zaviesť, alebo ju iba začneme používať?
AI, Experience Management, HumaniZing IT a ďalšie trendy postupne menia spôsob, akým fungujú IT organizácie.
Technológia je však iba jedna časť skladačky.
Paul Wilkinson teraz realizuje svoj úplne posledný Shiny New Thing Survey. Zaujíma ho práve to, či majú organizácie schopnosti potrebné na zvládnutie ďalšej „shiny new thing“ – od adopcie cez zmenu až po vytvorenie reálnej hodnoty.
Pri vypĺňaní myslite na konkrétneho zákazníka alebo organizáciu, s ktorou pracujete. Ak ich je viac, môžete odpovedať podľa priemernej skúsenosti naprieč nimi.
👉 Zapojte sa do prieskumu:
https://forms.cloud.microsoft/pages/responsepage.aspx?id=lh82wGeuL0-lrCSwkVaSO9ACGvBfS5tMiac6nW5OfEZUNkVaNFM1SDRaQzdTM1JQWTBMOEYyODZEVS4u&route=shorturl
A budeme radi, ak ho posuniete aj kolegom.
Ako je na tom podľa vás väčšina organizácií – zvládame nové trendy systematicky, alebo nás ešte stále príliš často ovládne samotná „shiny new thing“?
#itSMFSlovensko #ITSM #ChangeManagement














