Service Mapping – od dát k prehľadnosti

Máte v IT infraštruktúre poriadok, alebo len kopu dát, ktorým chýba kontext?

Service Mapping – Zdokumentovanie služieb (Service catalog), ich vzťahy a závislosti (dependency view), prepojenie s CI (Configuration Items) nás inšpirovali k tomu, aby sme tejto téme venovali samostatný klubový večer, ktorý bude vedený ako neformálne diskusné stretnutie, kde budeme zdieľať reálne skúsenosti z praxe, hľadať riešenia spoločných problémov a definovať, čo robí mapovanie služieb skutočne funkčným.

čítať viac

Máme za sebou úspešný Klubový večer „Implementácia SLM (Service Level Management) pre projekt DigiEDU – najväčšiu dátovú sieť na Slovensku“

V januári sme úspešne zrealizovali prvý tohtoročný prezenčný Klubový večer, venovaný téme implementácie Service Level Managementu (SLM) pre projekt DigiEDU, konkrétne jeho komponent DigiNET – najväčšiu dátovú sieť pre základné a stredné školy na Slovensku.
Projekt DigiEDU buduje a dlhodobo prevádzkuje modernú dátovú infraštruktúru LAN, WiFiLAN a WAN pre približne 3 700 škôl naprieč celým Slovenskom, vrátane zabezpečenia kvalitného, bezpečného a spoľahlivého broadband pripojenia.
🙏 Veľká vďaka všetkým účastníkom za aktívnu účasť, množstvo výborných otázok a podnetné diskusie.
Teším sa na pokračovanie klubových aktivít v roku 2026!
#itSMF #SLM #ServiceManagement

čítať viac

Vianočný pozdrav od itSMF Slovensko

Milí členovia itSMF Slovensko a priatelia IT servis manažmentu, pred nami sú sviatky pokoja a lúčenie sa so starým rokom, v ktorom sme sa stretli pri mnohých inšpiratívnych eventoch, ktoré sme spolu s našou odbornou komunitou mohli pripraviť. Ďakujeme Vám za Vašu podporu a aktívnu účasť.

čítať viac

Máme za sebou úspešný Klubový večer „QRM ako rozšírenie klasického LEAN v riadení a zlepšovaní procesov firmy“

✅ Ďakujeme za skvelú účasť na novembrovom Klubovom večeri itSMF Slovensko!
Spoločne s QRM Slovakia sme sa venovali téme rozšírenia klasického LEAN prístupu prostredníctvom metódy QRM (Quick Response Manufacturing) – stratégie, ktorá pomáha zvládať výzvy dnešného VUCA/BANI prostredia.
Diskutovali sme o tom, ako efektívne riadiť výrobné aj organizačné procesy, ktoré sa neopakujú repetitívne, a ako QRM dokáže skrátiť priebežné doby vo výrobe aj administratíve.
Veľká vďaka Lukášovi Richterovi za inšpiratívnu prezentáciu a praktické príklady z praxe! 👏
Téma vás zaujala natoľko, že sme nestihli prejsť všetky otázky – preto sa k nej určite v budúcnosti ešte vrátime.

#itSMF #QRM #LEAN

čítať viac

Ďakujeme za účasť na konferencii Inspire Together 2025

Ďakujeme za účasť na konferencii Inspire Together 2025!
Vaša energia, nápady a diskusie urobili z podujatia skutočne inšpiratívny zážitok.
Veľká vďaka patrí aj kolegom z organizačného výboru a komunite itSMF Slovensko za podporu a spoluprácu.
Tešíme sa na ďalšie stretnutia – klubové večery a výročnú konferenciu v roku 2026!
👉 Prečítajte si celý článok tu: https://www.itsmf.sk/2025/11/05/dakujeme-za-ucast-na-konferencii-inspire-together-2025/
#itSMF #InspireTogether #konferencia

čítať viac

QRM ako rozšírenie klasického LEAN v riadení a zlepšovaní procesov firmy

Pozývame Vás na prezenčný Klubový večer, ktorý pre vás organizujú komunity itSMF Slovensko spoločne s QRM Slovakia.

V dnešnom dynamickom svete už tradičný LEAN často nestačí – najmä tam, kde je vysoká variabilita a malé série. Práve tu prichádza Quick Response Manufacturing (QRM), celopodniková stratégia, ktorá skracuje priebežné doby vo výrobe aj administratíve a stavia konkurenčnú výhodu na čase.

QRM je odpoveďou na výzvy VUCA/BANI prostredia a nachádza uplatnenie v malosériovej výrobe či customizovaných službách – tam, kde LEAN naráža na svoje limity. Príkladom je aj transformácia u dodávateľa značky CHANEL, kde vďaka QRM skrátili čas medzi prehliadkou a dodaním do predajní z 200 na 100 dní!

➡️ Príďte sa dozvedieť viac na Klubový večer itSMF Slovensko a QRM Slovakia!

📅 11.11.2025, 17:00 – 19:00, Bratislava
🔗 Registrácia: https://www.itsmf.sk/2025/10/24/qrm-ako-rozsirenie-klasickeho-lean-v-riadeni-a-zlepsovani-procesov-firmy/

Dátum a čas: 11.11.2025, 17:00 – 19:00, Bratislava
Forma: prezenčný míting
Miesto: Slovenská sporiteľňa, a.s., Tomášikova 48, 832 37 Bratislava
Jazyk:  slovenský
Dostupné pre: členov aj nečlenov itSMF, ISACA, AKB a KPM
Materiály z Klubového večera pre: členov itSMF

Pridajte sa k nám a objavte, ako môže QRM radikálne zvýšiť ziskovosť, spoľahlivosť dodávok a kvalitu vo vašej firme!

#QRM #LEAN #procesy #inovacie #itSMF #QRMslovakia #KlubovyVecer

čítať viac

Exciting News from Miroslav Hlohovský for Inspire Together 2025!

Exciting News from Miroslav Hlohovský for Inspire Together 2025!
We’re thrilled to announce that one of our amazing speakers will be sharing truly inspiring and thought-provoking topics at the upcoming ITSMF SK conference – Inspire Together 2025.

📅 When: October 22–23, 2025
📍 Where: Lindner Hotel Gallery Central, Metodova 4, 821 08 Bratislava

Don’t miss the chance to hear fresh insights and practical ideas that can make a real impact.
👉 Find more details on the conference page and check out the attached image for highlights. https://conference.itsmf.sk/2025/

#InspireTogether2025 #ITSMF #Leadership #Innovation #Networking
#ITServiceManagement #ProjectManagement #CyberSecurity #DigitalTransformation #Agile #DevOps #RiskManagement #ITGovernance #CloudComputing #FutureOfIT

čítať viac

Máme za sebou úspešný Klubový večer „Riadenie komplexných projektov – skúsenosti z praxe“

V septembri sme v Košiciach úspešne absolvovali prezenčný Klubový večer organizovaný komunitami itSMF Slovensko a PMI Slovensko, ktorý bol venovaný téme riadenia komplexných projektov v praxi. Na Klubovom večeri zazneli rady, ako zvládnuť chaos, ako udržať projekt v súlade s plánom, a ako je riadenie projektov podobné organizovaniu skutočne veľkej svadby.

čítať viac

Exciting News from Martin Kasík for Inspire Together 2025!

Exciting News from Martin Kasík for Inspire Together 2025!
We’re thrilled to announce that one of our amazing speakers will be sharing truly inspiring and thought-provoking topics at the upcoming ITSMF SK conference – Inspire Together 2025.

📅 When: October 22–23, 2025
📍 Where: Lindner Hotel Gallery Central, Metodova 4, 821 08 Bratislava

Don’t miss the chance to hear fresh insights and practical ideas that can make a real impact.
👉 Find more details on the conference page and check out the attached image for highlights. https://conference.itsmf.sk/2025/

#InspireTogether2025 #ITSMF #Leadership #Innovation #Networking
#ITServiceManagement #ProjectManagement #CyberSecurity #DigitalTransformation #Agile #DevOps #RiskManagement #ITGovernance #CloudComputing #FutureOfIT

čítať viac