Pozývame vás na webinár nášho partnera Omnicom.
Určite poznáte obrázok ako zákazníci definujú svoje požiadavky, ako sú pochopené a zaznamenané v rámci projektu, ako ich navrhne systémový analytik, programátor napíše, biznis analytik nastaví očakávania zákazníka, čo nakoniec zákazník dostane a čo pri tom v skutočnosti potrebuje. Stáva sa Vám to často v bežnej praxi? OMNICOM pre Vás pripravil nový kurz BSC Requirements engineering, ktorý Vám predstavíme na našom najbližšom webinári. Prihláste sa na náš webinár a vypočujte si o čom je Requirements engineering a či sa dajú nadefinovať požiadavky zákazníka, tak aby boli správne, jasne a zrozumiteľne zadané pre IT a dodané k spokojnosti zákazníka.

On September 22, John Worthington will introduce us to some new thinking coming out of the Netherlands. The Unified Service Management Method (USM) provides a simple, sustainable method for establishing a service management system that is consistent with and complimentary to existing practices.