V júni sme absolvovali workshop itSMF Slovensko, ktorý bol venovaný téme digitálnej transformácie. Ďakujeme všetkým účastníkom za účasť a zapojenie sa do workshopovej témy so svojimi poznatkami z vlastnej praxe.
Pozývame vás na webinár nášho partnera Omnicom. Na webinári predstavíme self-service na platforme 4me z pohľadu používateľského zážitku a podelíme sa aj s reálnymi skúsenosťami z implementácií omnichannel self-service a využitia virtuálnych agentov.
„Vše, co děláme, děláme proto, abychom z toho něco měli, aby nám to přineslo hodnotu“. Poďme si to spoločne rozobrať na drobné s Martinom Vitoušom na spoločnom workshope určenom len pre členov itSMF Slovensko a itSMF Česko.
itSMF Slovakia, a leader in the world of IT Service Management in CEE, is organizing the 16th annual IT Service Management conference which addresses the need to “Be Inspired” to hold and strengthen the forward trend in innovation and value as an inspiration for all the business stakeholders who face the challenges of the current times.
We invite you to itSMF Belgium webinar with topic ITIL 4 drive stakeholder value – when service marketing finally meet ITIL
Having trouble grasping the quarterly business objectives? Lacking the tools to track cross-team dependencies? Join us on May 10th to see how you can enhance your value delivery. We will present a practical application of Scaled Agile Framework and the tool to operationalize the concept. If you are looking for a fit-for purpose playbook to scale your business agility, this is a webinar you cannot miss.
Pozývame vás na webinár nášho partnera Omnicom. Na webinári si predstavíme čo znamená Governance, Risk and Compliance (GRC), pozrieme sa na 7 častí Continual improvement modelu, ako môže vyzerať Measurement framework a ako zabezpečiť Inovácie a pritom dodržiavať potrebné štandardy.
Vo februári sme absolvovali ďalší webinár itSMF Slovensko, ktorý sa venoval veľmi zaujímavej téme hodnotového toku, jeho nastavovania a podpore pri zlepšovaní zákazníckej skúsenosti.
V týchto ťažkých dňoch myslíme na našich kolegov a priateľov na Ukrajine a odsudzujeme neospravedlniteľný a nevyprovokovaný vojnový konflikt.
Stojíme pri Ukrajine
itSMF Slovensko a Asociácia kybernetickej bezpečnosti (AKB) uzavreli memorandum o vzájomnej spolupráci.
Expertní partneri
Technologickí partneri
