itSMF Czech republic: ITIL4 v kontextu řízení lidských zdrojů

Lidské zdroje jsou jedním z nejdůležitějších prvků úspěchu každé společnosti. ITIL4 představuje různé koncepty jak s lidskými zdroji pracovat, ale jak moc jsou tyto koncepty reálně užitečné? Kdo by je měl používat nejvíc? Jsou při jejich aplikaci nějaké zásadní překážky, které je potřeba překonat? V jaké sekvenci by se měli jednotlivé koncepty implementovat, aby to mělo pro společnost největší efekt?

čítať viac

itSMF International: Stronger together – building on our success in 2021 and beyond

Stronger together. Those two words perfectly describe the jam-packed days of learning and sharing we recently experienced together. It’s been one month since itSMF International hosted Service Management Days, and the feedback has been resoundingly positive. We realize this event would not have been possible without the overwhelming volunteer support of our International community. We sincerely thank the over 900 people representing 89 countries who attended, the phenomenal speakers, our International Chapters who supported the event, and of course, our sponsors. Because of you, we united under one common purpose; to learn and grow as a Service Management community

čítať viac