Klubové večery
Knowledge management II
Pozývame Vás na náš aprílový webinár, ktorý je už po druhý raz venovaný téme knowledge managementu. K téme riadenia znalostí sa na našom webinári vraciame po takmer roku a tešíme sa na nové poznatky a skúsenosti, ktoré s nami budú zdieľať kolegovia Matúš Bohunický z PosAm a Martin Podhajský z VÚB Banky. Hlavnou témou webináru bude efektívne...
Can Service Request Management boldly go where no one has gone before?
Robert and Miroslav are co-authors of ITIL4 Service request management practice. They will present a brief history of SRM and their view of where it is going in the future. It will include real stories and practical demonstration of the possibilities.