Service Mapping – od dát k prehľadnosti

Máte v IT infraštruktúre poriadok, alebo len kopu dát, ktorým chýba kontext?

Service Mapping – Zdokumentovanie služieb (Service catalog), ich vzťahy a závislosti (dependency view), prepojenie s CI (Configuration Items) nás inšpirovali k tomu, aby sme tejto téme venovali samostatný klubový večer, ktorý bude vedený ako neformálne diskusné stretnutie, kde budeme zdieľať reálne skúsenosti z praxe, hľadať riešenia spoločných problémov a definovať, čo robí mapovanie služieb skutočne funkčným.

čítať viac

Vianočný pozdrav od itSMF Slovensko

Milí členovia itSMF Slovensko a priatelia IT servis manažmentu, pred nami sú sviatky pokoja a lúčenie sa so starým rokom, v ktorom sme sa stretli pri mnohých inšpiratívnych eventoch, ktoré sme spolu s našou odbornou komunitou mohli pripraviť. Ďakujeme Vám za Vašu podporu a aktívnu účasť.

čítať viac

Máme za sebou úspešný Klubový večer „Riadenie komplexných projektov – skúsenosti z praxe“

V septembri sme v Košiciach úspešne absolvovali prezenčný Klubový večer organizovaný komunitami itSMF Slovensko a PMI Slovensko, ktorý bol venovaný téme riadenia komplexných projektov v praxi. Na Klubovom večeri zazneli rady, ako zvládnuť chaos, ako udržať projekt v súlade s plánom, a ako je riadenie projektov podobné organizovaniu skutočne veľkej svadby.

čítať viac

Enterprise Architektúra v praxi: alebo ako to robíme naozaj

Pozývame Vás na prezenčný klubový večer pod vedením komunity enterprise architektov, ktorý bude venovaný téme praktického fungovania enterprise architektúry v bankovníctve a energetike. Naši prezentujúci sa vo svojich prednáškach a následnej diskusii podelia so skúsenosťami, ako pretavujú štandardy do praxe a aký má enterprise architektúra vplyv na všetkých úrovniach spoločnosti – od stratégie po technológiu.

čítať viac