itSMF Czech Republic: Jak v ComAp propojili ITIL a DevOps s podporou nástrojů Alvao Service Desk a Microsoft DevOps?

Nová verze ITIL 4 mnohem více reflektuje ostatní rámce a integruje nové styly práce, včetně Agile, DevOpsJak ale tyto přístupy optimálně propojit? Společnost ComAp by se s vámi chtěla podělit o svoji zkušenost s provázáním procesů pro řízení vývoje, který je často realizován subdodavatelsky s procesy ohledně požadovaných změn. Jak a kdy jsou zapojení lidé z byznysu? Jak probíhají diskuze o tom co se má změnit? Jak se vše schvaluje na straně zákazníka i dodavatele? Jak se výsledek dodává a testuje? Kde je uložen zdrojový kód? Kdy se předávají informace mezi Alvao Service Desk a Microsoft DevOps? Na to vše se podíváme.

Přednášející:
Pavla Setničková, IT Business Service Manager, ComAp
Václav Chaloupka, Executive Director (CIO), ComAp
Jiří Janků, Solution Architect, Alvao

Dátum: 13.10.2020 16:00

Podrobné informácie o webinári nájdete TU.
Registrujte sa na info@itsmf.cz

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •